Todo mundo já enfrentou filas para pagar uma conta num estabelecimento comercial. Muitas
vezes vamos nos divertir em um restaurante, bar ou cafeteria, e acabamos nos aborrecendo no
momento de pedir a conta.
- O processo para fechar uma conta é normalmente demorado:
- o garçom tem que olhar para você;
- assim que ele conseguir, tem que ir até a sua mesa;
- você solicita o fechamento da conta;
- ele tem que se dirigir até o caixa e solicitar o fechamento;
- depois de um tempo, ele passa no caixa pega o relatório de conferência e leva até a sua mesa;
- normalmente ele deixa o relatório de conferência e vai atender outro cliente;
- depois de conferir, você solicita que ele traga a máquina de cartão de crédito;
- depois de um tempo, ele traz a máquina e você consegue pagar a sua conta.
Esse processo traz ao estabelecimento um prejuízo no seu FATURAMENTO. Se esse processo fosse simples, o cliente sairia do seu estabelecimento feliz e você aumentaria a rotatividade dasmesas.
Utilize a tecnologia disponível para não deixar o cliente esperando, e aumente o seu FATURAMENTO. Permita que ele acompanhe a conta, o andamento dos pedidos e, no final, consiga de forma rápida fazer o pagamento diretamente do próprio celular.
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